Recomiendo leer este libro a todas aquellas personas que deben liderar equipos de trabajo, como parte de su gestión diaria. Es excelente!

En mi caso me hizo reflexionar en dos aspectos. Como líder y también como miembro de diferentes equipos de trabajo en que me corresponde participar.

De acuerdo a Patrick Lencioni, el autor de éste libro y a quien tuve la oportunidad de ver en un Keynote de la Conferencia SAP Sapphire 2008, en Orlando, FL, para las empresas se vuelve una verdadera ventaja competitiva, contar con un equipo gerencial de alto rendimiento. Esto se consigue según el, atendiendo cada una de las 5 disfunciones de un equipo y cada una es consecuencia de la otra.

A continuación las detallo y al final comparto un video

1. Ausencia de Confianza

La Estrategia para minimizarla o anularla, identificar y discutir en forma individual las fortalezas y debilidades de cada uno de los miembros del equipo. Es recomendable invertir suficiente tiempo en reuniones cara a cara, individuales y en grupo.

2. Miedo al confrontamiento

El líder debe dar a entender que el enfrentamiento es necesario para lograr reuniones productivas. Por lo tanto, para el lider es clave conocer y entender los diferentes estilos de cada miembro ante el conlficto y establecer reglas claras de como manejar el conflicto dentro del equipo

3. Falta de Compromiso

El líder debe asegurarse de leer el detalle de compromisos al final de cada reunión, para asegurarse que todos los miemrbos del equipo quedan enterados y alineados de sus responsabilidade. El líder deb implantar la filosofía “En desacuerdo pero comprometido” y asegurarse que todos la adopten.

4. Evadir Responsabilidades

El líder debe asegurarse de informar y explicar claramente los objetivos y los estándares de comportamiento. Además de discutir en forma regular el rendimiento obtenido versus los objetivos y los estándares.

5. No atención a los Resultados

El líder debe mantener enfocado al equipo en objetivos comunes y tangibles y compensarlo en función de los resultados obtenidos en éstos.

Comparto este video, donde el mismo Patrick Lencioni explica porque un equipo de trabajo falla (está en inglés):

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